Как уволить сотрудника, не травмировав его и коллектив

Социальная боль увольнения

Увольнение — сильнейший стресс для обеих сторон. У увольняемого активируются зоны социальной боли, у руководителя — кортизол от чувства вины. Неправильное увольнение (публичное, унизительное) травмирует и остальных сотрудников, повышая их тревогу. Важно провести процесс максимально гуманно и профессионально.

Сообщите о решении конфиденциально, лично, в начале дня. Объясните причины чётко, без туманных формулировок, но и без жестокости. Предложите поддержку: хорошие рекомендации, аутплейсмент, сохранение соцпакета на переходный период. Поблагодарите за вклад. Коллективу объясните ситуацию нейтрально, без деталей, чтобы снизить слухи.