Рефрейминг в конфликтных ситуациях

Управление интерпретацией

В спорных ситуациях стороны часто пытаются утвердить свою трактовку событий. Использование рефрейминга — предложения собственной интерпретации без необходимости в оправданиях — позволяет сохранять устойчивость позиции. Это минимизирует эскалацию конфликта и позволяет перевести дискуссию в конструктивное русло.