Прогнозируемость реакций и поддержание интереса

Баланс между предсказуемостью и новизной

Полная непредсказуемость реакций создаёт тревогу; полная предсказуемость — скуку. Оптимальный диапазон, в котором сохраняется интерес, лежит между этими полюсами: партнер в целом узнаваем и надёжен, но способен иногда удивить новой гранью или реакцией. Это не требует специальных усилий, а является естественным следствием того, что живой человек всегда несколько шире любого шаблона, если не сводить его к нему.